Másteres oficiales

Calidad


Información

El concepto de calidad aplicado al ámbito universitario engloba el conjunto de mecanismos, acciones, programas y sistemas que permiten mejorar el servicio que el sistema universitario proporciona a la sociedad, buscando la excelencia del mismo, así como su total eficacia y transparencia. La utilización del término de calidad en las enseñanzas proviene del Espacio Europeo de Educación Superior cuando se prevé que todos los procesos de la enseñanza universitaria estén adecuadamente evaluados por agentes internos y externos.

La Evaluación de la Calidad permite la búsqueda de la excelencia. De esta forma, las universidades están sometidas a procesos internos de evaluación de la calidad que permiten analizar el correcto funcionamiento de todas las instancias de los procesos y de su personal. Existen además agencias externas a las universidades (de carácter regional, nacional e internacional) que verifican que los elementos del sistema educativo (titulaciones, profesorado, recursos de la universidad) sigan unos mismos estándares de calidad en consonancia con otras universidades nacionales e internacionales (facilitando la movilidad y la inserción laboral).

 

Documentos de verificación e informes de seguimiento

Enlaces a distintos documentos de verficación de calidad:

Informes de seguimiento:

Los informes de seguimiento de los títulos son documentos elaborados por los responsables de los mismos donde dan cuenta del desarrollo y particularidades del mismo a las agencias externas de evaluación en un determinado período de tiempo.

Memorias de Verificación:

Las memorias de verificación son documentos más amplios donde los organismos responsables de los títulos oficiales exponen (siguiendo un modelo común) los aspectos generales de organización del mismo de cara a su comprobación externa, como parte del programa VERIFICA de la ANECA.

Más información: Enlace.

 

Sugerencias y quejas

Los estudiantes pueden plantear cualquier duda, sugerencia o queja sobre los diferentes aspectos del Máster a través de los siguientes procedimientos:

Coordinación del Máster. Los estudiantes pueden ponerse en contacto con la coordinación del Máster en los siguientes correos:
- Dr. Gustavo Romanillos (UCM): gustavro@ucm.es

Transmitir la petición al representante de alumnos/as del Máster
Buzón de sugerencias y quejas de la Facultad de Geografía e Historia

Procedimiento de Quejas y Reclamaciones

- Formulario de Sugerencias y Quejas

 

Comisiones

Durante el curso académico 2024-2025, la Comisión Coordinadora del Máster está compuesta por:

1. Gustavo Romanillos Arroyo, coordinador del Máster.
2. Felipe Hernando Sanz, representante del área de Geografía Humana.
3. Rubén Fuentes Fernández, representante de la Facultad de Informática.
4. Simón Sánchez, representante del área de Análisis Geográfico Regional.
5. José María Fernández Fernández, representante del área de Geografía Física.
6. Paloma Farina, representante de los estudiantes del máster.

 

Sistema de garantía de calidad: Mejoras implantadas

Durante el curso académico 2023-2024, se presentó y se aprobó la Memoria anual de seguimiento del curso 2022-2023. Este documento incluye una sección donde se detalla el sistema de calidad del máster, sus fortalezas, debilidades y las acciones planteadas para mantener las primeras e invertir las segundas.