1.- Atención al alumno: El alumno dispondrá de un número de teléfono y dirección de correo electrónico únicos para hacer sus consultas, bien sean de carácter administrativo, logístico o académico. Cada una de ellas se derivará al responsable correspondiente para ser resueltas. Las cuestiones académicas serán atendidas por los profesores encargados de la impartición del Título.

2.- Materiales docentes: el alumno accederá, a través del aula virtual, a los contenidos didácticos correspondientes al curso, además de las instrucciones necesarias para un correcto seguimiento y las vías de comunicación disponibles con el equipo tutor que le guiará y apoyará en su proceso formativo. También se proporcionará al alumno un programa de tabulación y juicio de dietas.

3.- Aula Virtual: el alumno recibirá unas claves de acceso al aula, que le dpermitirán utilizar los siguientes servicios:

- Bienvenida: se trata de una introducción al Título y de una presentación del entorno virtual guiada por las directoras y coordinadora, que se realiza antes de iniciar el curso. De esta manera el alumno sabrá manejarse sin problemas desde el principio y conocerá las herramientas disponibles.

Esta presentación estará a su vez recogida en una “guía de consulta”, para que el alumno pueda consultarla a lo largo de todo el curso.

- Soporte: para resolver cualquier problema técnico relacionado con el uso del aula virtual.

- Tutoría: La directoras y coordinadora del Título y los diferentes profesores ayudarán a dinamizar el aula, proponiendo actividades en el foro, favoreciendo el intercambio de experiencias entre los alumnos y resolviendo las dudas que surjan referentes a los contenidos.

- Agenda de trabajo: en ella se establecerá el calendario de trabajo y será muy útil para la organización del tiempo de dedicación al estudio.

- Contenidos en formato pdf: los materiales estarán disponibles en el aula y el alumno podrá descargárselos.

- Auto-evaluación y prueba final: actividades que configuran la evaluación continua del alumno.