Xavier Ballart es decano de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la UAB y catedrático de Ciencia Política y de la Administración en esta misma universidad. Fue becario “La Caixa”, Máster en Public Affairs por la Universidad de Indiana, doctor por la UAB y postdoc en la Kennedy School of Government de Harvard University. Ha impartido asignaturas semestrales en Indiana University, College of Bruges, Universidad de Montpellier, IBEI y, en formatos más cortos, en varios centros de educación superior de América Latina. Ha colaborado con el Banco Mundial, con el IADB-BID, la Generalitat de Cataluña y la Diputación de Barcelona. Miembro del IGOP, fue director del Departamento de Ciencia Política y Derecho Público, coordinador del Máster en Gestión Pública (UAB-UB-UPF) en sus inicios y primer secretario-editor de la Revista Española de Ciencia Política.

Su primer interés de investigación se centró en la evaluación de políticas públicas, la innovación y la reforma administrativa. Es autor de libros docentes de administración pública española y evaluación de políticas públicas. En los últimos años ha trabajado en la motivación para el servicio público (PSM) y en el análisis de la performance de los servicios públicos, en particular de sanidad en asistencia primaria. La reciente investigación sobre performance de los servicios públicos conecta con el interés inicial en la evaluación de políticas públicas y ha dado lugar a diversos estudios sobre la relación entre las medidas objetivas y subjetivas de performance y sobre los factores que influyen en las relaciones entre las expectativas de los ciudadanos, la performance percibida y la satisfacción con los servicios. Una nueva línea de investigación se centra en la carga administrativa (Administrative Burden) tanto para los ciudadanos como para los profesionales.