Programa
Marketing estratégico
I. Marketing Estratégico
- Orientación estratégica
- La empresa y sus stakeholders
- Estrategia corporativa y de marca
- Marketing internacional
- Consumer Branding
- Employer branding
- Plan de marketing
- Marketing Research
- Customer Journey
- Comportamiento del Consumidor
II. Marketing Operativo
- Decisiones financieras, dirigidas al Producto y relativas al Servicio
- Fijación de Precios
- Distribución
- La Promoción de Ventas
- Merchandising
- Comunicación
- Venta personal
- Publicidad
- Gestión Comercial
- Negociación
III. Marketing de Productos de Consumo
- Diseño, creación e innovación
- Gestión de productos en fase de madurez
- Arquitectura marca-producto
- Branding
- Category Management
- Consumer Marketing
- Trade management
IV. Marketing de Servicios
- Diseño, innovación y ambientación de espacios comerciales
- Marketing experiencial
- Marketing multisensorial
- Protocolos de atención al cliente
- Gestión de tiempos y esperas
- Satisfacción del cliente y fidelización en los servicios
- Marketing de los grandes sectores de servicios
V. Marketing Digital
- Marketing Digital y Comercio Electrónico
- Publicidad Interactiva
- Innovación en marca blanca
- Low-cost
- Inbound & Automation Marketing
- Mobile Marketing
- Gestión transcultural de la marca
- Marketing de Redes Sociales
- Marketing por Sectores de Actividad: farmacia, moda, móviles, automoción, turismo, cine, deporte, etc.
VI. Inteligencia de Marketing
- Inversión y retorno
- Indicadores de rendimiento
- Gestión inteligente de la información y toma de decisiones
- Medición del Valor de marca
- Tarjetas de fidelidad e inteligencia de marketing
- Posicionamiento en la Red
- Neuromarketing