Capacidad para resolver problemas.
Capacidad de Análisis y Síntesis.
Capacidad de exposición y defensa de ideas.
Capacidad de organización y planificación.
Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.

Capacidad de búqueda de información e investigación.
Capacidad de aplicar los conocimientos a la práctica.
Capacidad para trabajar en entornos de presión.
Usar tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

Participación activa en clase: 10%

Prueba práctica de SAS: 50%
Dinámica de grupos: 40%

100%

6

2

Estudio de los conceptos básicos relacionados con la estrategia y la ventaja
competitiva. Análisis del proceso de toma de decisiones estratégicas de nivel
competitivo. Análisis del papel de las tecnologías de la información en la dirección de la empresa y en la toma de decisiones empresariales. El papel del Cuadro de Mando Integral.

Los necesarios para el acceso al Máster.

1. La Estrategia Empresarial
1.1. Orígenes y concepto
1.2. Niveles de la estrategia empresarial
1.3. Las estrategias funcionales en la empresa
1.4. La toma de decisiones en la empresa
1.5. El proceso de dirección estratégica de la empresa
1.6. Información y conocimiento en la toma de decisiones empresariales

2. Inteligencia de Negocios y Estrategia de la Empresa
2.1. Inteligencia de negocios, inteligencia competitiva y vigilancia tecnológica
2.2. Objetivos empresariales: misión, visión y creación de valor
2.3. Análisis estratégico externo: entorno general, país e industria
2.4. Análisis estratégico interno: cadena de valor y recursos/capacidades
2.5. Análisis DAFO y Matrices estratégicas

3. Tecnologías de la información y la dirección de empresas
3.1. TICs y la toma de decisiones estratégicas, tácticas y operativas
3.2. TICs y área de aprovisionamiento y operaciones: MRP
3.3. TICsy área de recursos humanos
3.4. TICs y área de comercialización: CRM
3.5. TICs integradas: sistemas ERP

4. Control Estratégico y Cuadro de Mando Integral
4.1. La planificación estratégica
4.2. El control estratégico
4.3. El cuadro de mando integral

La nota final tendrá en cuenta tanto la evaluación continua como la prueba final. Se calculará como el máximo entre:

a) La calificación de la prueba final
b) La media ponderada de la evaluación continua y la prueba final, siendo el peso de la evaluación continua de al menos el 35%

Cualquier alumno tendrá derecho a una prueba final pudiendo resultar su calificación la nota final del curso

ARROYO, S. (2005). Inteligencia Competitiva: Una Herramienta Clave en la Estrategia Empresarial. Editorial Pirámide, Madrid.
HOVATH & PARTNERS. (2006). Dominar el Cuadro de Mando Integral: Manual Práctico Basado en más de 100 Experiencias. Ediciones Deusto, Bilbao.
KAPLAN, R. y NORTON, D. (2003). El Cuadro de Mando Integral: The Balanced Scorecard. Editorial Gestión 2000, Barcelona.
NAVAS, J.E. y GUERRAS, L.A. (2012). Fundamentos de Dirección Estratégica de la Empresa. Editorial Thomson Reuters,
Madrid.