Están implantados los cuatro cursos.

Las guías docentes pueden consultarse en: 

https://comercioyturismo.ucm.es/guias-docentes 

La Universidad Complutense de Madrid cuenta con un Vicerrectorado de Relaciones Internacionales y una Oficina de Relaciones Internacionales. Desde la Oficina de Relaciones Internacionales se coordina y gestiona la movilidad de estudiantes fuera de nuestra Universidad dentro de los diferentes programas estatales, autonómicos y propios a ese efecto. La Escuela cuenta con una Subdirección de Relaciones Institucionales que se encarga de todo lo relacionado con la movilidad de los estudiantes.

La Oficina de Relaciones Internacionales y el propio Centro se encargan de la información y asesoramiento a los estudiantes en este campo y editan guías, convocan regularmente jornadas y reuniones de información y atienden las consultas de los estudiantes.

En todo caso, el estudiante cuenta con un coordinador académico en nuestra Facultad, y otro en la universidad de destino, con quienes establece el acuerdo donde se deja constancia de las materias a cursar y del sistema de equivalencias acordado. Además, el estudiante cuenta con el soporte administrativo de la Secretaría de la Facultad, la Oficina de Relaciones Internacionales de la UCM y los servicios administrativos de la universidad de destino.

La Universidad Complutense participa activamente en multitud de programas de intercambio existentes. Tiene una larga experiencia en movilidad y dispone de una estructura organizativa adecuada, dedicada a realizar acciones diferenciadas para los estudiantes salientes (que se trasladan a otras universidades) y para los estudiantes entrantes (los que, provenientes de otras universidades, acuden a la UCM):

- Estudiantes salientes: existen diferentes acciones de apoyo y orientación a los estudiantes con el fin de dar a conocer las acciones de movilidad y los destinos posibles. Se organizan reuniones informativas, cartelería, dípticos tanto para dar a conocer estos destinos como para explicar cómo solicitar las ayudas de movilidad. La información se presenta también en una página Web específica sobre relaciones internacionales. A primeros de año se abre el plazo de solicitar ayudas de movilidad y concluido el mismo se realizan pruebas de idiomas a los aspirantes. Los estudiantes seleccionados reciben información por escrito sobre todo lo que deben hacer antes y después de desplazarse a la universidad de destino.

- Estudiantes entrantes: la primera acción que se realiza consiste en enviar información pormenorizada a la universidad de origen para que se le facilite a los estudiantes. Una vez en la Universidad Complutense de Madrid se les entrega una gran cantidad de material informativo y se les explican los pasos que han de realizar a partir de ese momento. A finales de los meses de septiembre y enero se realizan en la Escuela sendas charlas informativas de bienvenida en las que se les explican datos prácticos sobre la ciudad, la universidad y sus estudios, y se les presenta al coordinador académico.

Con respecto a los sistemas de apoyo y orientación a los estudiantes ya matriculados, en nuestra universidad se atiende a las cuestiones administrativas y docentes, pero también a las extracurriculares y, en sentido amplio, culturales. Entre estos sistemas, contamos con:

(1) Programa de integración centrado en:

• Jornada de acogida en la Escuela con información sobre la titulación.

(2) Tutorías de Seguimiento: continuidad en el proceso de tutorización de los estudiantes durante toda su fase de estudios.

(3) Acciones de dinamización sociocultural de los estudiantes.

(4) Programas de soporte personal al estudiante: ayudas y asesoramiento.

(5) Acciones de participación, asociacionismo y voluntariado.

Todos los programas de movilidad se acogen al sistema de transferencia de créditos (ECTS), por lo que existe un compromiso de reconocimiento de los créditos realizados en la universidad de destino y su incorporación en el expediente del estudiante. Este sistema se resume en lo siguiente:

-          La Universidad Complutense de Madrid reconocerá automáticamente los estudios cursados en el marco de un programa de intercambio y los que estén incluidos en el contrato de estudios como estudios cursados en la Universidad Complutense de Madrid en la titulación correspondiente.

-          El número total de créditos equiparables para una estancia anual realizados en la Universidad de destino no podrá ser inferior a un 70% de los créditos de un curso completo de la titulación. Para estancias inferiores al año se aplicará una reducción proporcional a la duración de la estancia.

-          Los estudiantes de intercambio de la Universidad Complutense de Madrid deben formalizar el contrato de estudios o su equivalente, según las convocatorias de los programas de intercambio, como condición para formalizar la matrícula en la UCM. Este documento debe estar firmado por el coordinador del centro y el estudiante.

-          El contrato de estudios o el equivalente contendrá en el momento de formalizar la matrícula en la UCM por lo menos:

1. Los datos básicos del intercambio.
2. Las materias y créditos de que se matricula el estudiante en la UCM.
3. La propuesta de materias o créditos que cursará en su destino y su equivalencia con las anteriores.

El contrato de estudios debe ser completado antes de la salida del estudiante y se podrá modificar, si es preciso, después del comienzo de las actividades académicas en el destino. Las modificaciones las debe autorizar tanto el coordinador de estudios o equivalente en el destino como los representantes de la UCM.

La Escuela cuenta con una Comisión de Intercambio que se encarga de la elaboración y estudio de equivalencias de calificaciones válidas para los diversos destinos, tipo de actividad académica (teórica o práctica), áreas u otras condiciones que se consideren necesarias.

La equiparación se puede hacer asignatura por asignatura, por bloques de asignaturas o créditos que tengan la misma carga docente, o por un procedimiento mixto.

Los programas de movilidad ofrecidos a los estudiantes son:

-          Programa Erasmus, de movilidad con universidad europeas.

-          Programa Leonardo, de movilidad de titulados, para la realización de prácticas profesionales en empresas e instituciones europeas.

-          Programa SICUE, de movilidad con universidades españolas.

En el marco del nuevo título de Grado vamos a continuar con los diferentes programas de movilidad, aprovechando la experiencia y los contactos acumulados durante estos años.

En cuanto a los diferentes programas e iniciativas de movilidad, destacaríamos:

1.  Acuerdos para intercambio de estudiantes y PDI en el marco del programa Sócrates-Erasmus:

Actualmente, la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales tiene firmados más de 30 convenios con Universidades europeas para intercambio de estudiantes y PDI dentro del programa Erasmus y estamos trabajando para firmar nuevos convenios con Universidades que ofrezcan titulaciones afines a la nueva oferta de títulos de Grado del Centro. Dado que uno de los requisitos imprescindibles para que los estudiantes puedan participar en el programa Erasmus es que tengan el 80% de los créditos de primer curso aprobados, existe un cierto margen temporal para la firma de nuevos convenios.

ALEMANIA        

FACHHOCHSCHULE DUSSELDORF

HOCHSCHULE FUR TECHNIK UND WIRTSCHAFT ZWICKAUA

UNIVERSITAT GESAMTHOCHSCHULE SIEGEN

HOCHSCHULE ZITTAU-GORLITZ

BELGICA

HAUTE ECOLE EPHEC

KATHOLIEKE HOGESCHOOL KEMPEN

FINLANDIA

KAJAANI POLYTECHNIC

FRANCIA

UNIVERSITE MONTESQUIEU BORDEAU IV

ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DE BRETAGNE

GRANDE ECOLE & ESPEME PROGRAMMES

ESCIP-SCHOOL OF INTERNATIONAL BUSINESS

UNIVERSITE CLAUDE BERNARD (LYON I)

UNIVERSITE D'AIX-MARSEILLE III

UNIVERSITE DE NICE SOPHIA ANTIPOLIS

UNIVERSITE DE PARIS-SORBONNE (Paris IV)

UNIVERSITE DE TOULON ET DU VAR (U.T.V.)

UNIVERSITE PAUL SABATIER (TOULOUSE III)

UNIVERSITE FRANÇOIS REBELAIS (Tours)

GRECIA

T.E.I. PIREAS

IRLANDA

INSTITUTE OF TECHNOLOGY BLANCHARDSTOWN

GALWAY-MAYO INSTITUTE OF TECHNOLOGY

WATERFORD INSTITUTE OF TECHNOLOGY

ITALIA

UNIVERSITA DEGLI STUDE DI CASSINO

UNIVERSITA DEGLI STUDI FEDERICO II DI NAPOLI

NORUEGA

OSLO COLLEGE

PORTUGAL

UNIVERSIDADE DE AVEIRO

INSTITUTO SUPERIOR DE CIENCIAS DO TRABALHO E EMPRESA

INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇAO E GESTAO

INSTITUTO POLITECNICO DE SANTAREM

INSTITUTO POLITECNICO DE SETUBAL

REINO UNIDO

SWANSEA INSTITUTE OF HIGHER EDUCATION

SUECIA

UNIVERSITY VÄXJÖ

De entre las Universidades citadas con las que ya existe convenio firmado, las siguientes ofertan titulaciones relacionadas con el Grado en Comercio:

• Université de Paris-Sorbonne (Paris IV)
  • Licence professionnelle “Commerce”

• Université François Rabelais (Tours01)
  • D.U.T. Techniques de Commercialisation
  • L.P. Commerce SPECIALITE Marketing et nouvelles technologies de l'information et de la communication
  • L.P. Commerce SPECIALITE Responsable d'activités import-export
  • L.P. Commerce SPECIALITE Technico-commerciale

• Waterford Institute of Technology (Waterfo01)
  • BA (Hons) in Marketing

• Swansea Institute of Higher Education (Swansea02)
  • BA(Hons) Commercial Management
  • BA(Hons) Marketing

• Università Degli Studi Federico II di Napoli (Napoli01)
  • Economia e Commercio

• Universidade de Aveiro (Aveiro01)
  • Comércio

• Instituto Politécnico de Setúbal (Setubal01)
  • Marketing

• Haute Ecole Ephec (Bruxel82)
  • Baccalauréat en Commerce Extérieur
  • Baccalauréat en Marketing

• Instituto Superior de Ciencias do Trabalho e Empresa (Lisboa07)
  • Licenciatura em Marketing

• Instituto Politecnico de Santarém (Santare01)
  • Marketing e Publicidade

2. Programas SICUE de intercambio de estudiantes con otras universidades españolas:

Universidades españolas con las que existe convenio.

• UNIVERSIDAD DEL PAÍS VASCO
• UNIVERSIDAD DE OVIEDO
• UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

Al igual que ocurre con los programas internacionales, estamos trabajando para firmar nuevos acuerdos con otras Universidades españolas que permitan incrementar la oferta de movilidad para los estudiantes.

Para llevar a cabo estos programas, se gestionan las siguientes becas:

• Estado Español. SENECA. Ministerio de Educación
• Unión Europea. Erasmus. Unión Europea
• Unión Europea. Ayudas de movilidad. Ministerio de Educación
• Unión Europea. Ayudas de movilidad. Consejería de Educación
• Unión Europea. Ayudas de movilidad. Universidad Complutense de Madrid
• Unión Europea. Becas Fernando Alonso. Universia
• Unión Europea. Becas Erasmus-BBK. BBK
• Unión Europea. Becas Internacionales Bancaja Erasmus
• Unión Europea. Becas Erasmus Fundación Caja Madrid

La Faculta de Comercio y Turismo dispone de una Oficina de Prácticas para todas las gestiones realcionadas con las prácticas externas de las titulaciones, toda la información se difunde a través de la página web: https://comercioyturismo.ucm.es/practicas-externas 

El plan de estudios propuesto del grado en Turismo obliga a impartir en el último año un contenido de Practicum con carácter obligatorio de 12 créditos. Se deberá cursar en el último año de carrera y para su matriculación será necesario que tenga superados 150 créditos. Este Practicum se define como un conjunto integrado de prácticas a realizar en entidades vinculadas con el sector turístico que pongan en contacto a los estudiantes con los problemas de la práctica profesional. Al tratarse de una asignatura obligatoria debe ser realizada por todos los alumnos que cursen el Grado en Turismo.

1. Objetivos del Practicum

El objetivo general del Practicum es profundizar en los conocimientos, capacidades y actitudes vinculando a los alumnos a la realidad empresarial del sector turístico, completando y complementando su formación teórica con la experiencia práctica.

Como objetivos formativos específicos se señalan:

1. Aplicar las habilidades, competencias y conocimientos adquiridos durante la titulación, vinculados a la entidad donde se realiza la práctica.
2. Conocer de cerca el entorno laboral interno: relaciones con superiores y compañeros.
3. Conocer de cerca el entorno laboral externo: relaciones con proveedores, clientes y público en general de gran importancia en este sector
4. Fijar el componente vocacional del grado y conocer de primera mano las demandas sociales de especialización de la titulación para canalizar la formación postgrado.

Algunos de los convenios son:

1. Asignación y Seguimiento del Practicum.

Habrá dos tipos de asignación de prácticas:

a)      Aquéllas buscadas por el alumno que se asignarán directamente.

b)      Aquéllas demandadas de la bolsa de prácticas del Centro:

El alumno presentará una solicitud con varias preferencias en función de los perfiles ofertados y la Comisión de Prácticas del Centro realizará la asignación.

Antes de la firma de los oportunos convenios de colaboración se fijarán con las empresas los contenidos y alcance la práctica. Una vez en marcha, el alumno dispondrá de dos tutores:

1. Un profesor-tutor que pertenecerá al centro  cuya función será la de realizar el seguimiento del alumno a lo largo de la práctica, asesorarle en lo que sea preciso, resolver las eventualidades que pudieran surgir en la relación con la empresa, y realizar la evaluación de la práctica.
2. Un tutor dentro de la empresa que le orientará en el trabajo a realizar.

El alumno tiene la obligación de contactar con su profesor tutor para realizar una primera entrevista al comienzo del periodo de prácticas. Con independencia del sistema de seguimiento que el tutor establezca, al final de la práctica se deberá realizar una última entrevista en la que el alumno transmitirá al tutor su valoración personal de la práctica y le hará entrega de la memoria de la misma.

1. Evaluación de objetivos y propuestas de mejora.

El tutor del Centro realizará la evaluación de la práctica del alumno con base en:

1     El informe del tutor de la empresa. El modelo estará disponible en la página web del Centro (se adjunta).

2     La memoria de la práctica.

Las propuestas de mejora del Centro en este punto, las hemos resumido en varios puntos:

1. Encuestas estructuradas de opinión, tanto a los/as alumnos que realicen sus prácticas externas como a las empresas que acogen a los alumnos. La información recogida de estas encuestas nos aportará datos estadísticos de la evolución de la calidad de las mismas a nivel histórico lo que permitirá su control y mejora continua.
2. Reuniones personalizadas con los/as alumnos/as antes de comenzar la práctica y una vez finalizada para tener un feed-back cualitativo de la experiencia.
3. Reuniones, una vez al año, con los responsables de las empresas que acogen a los/as alumnos/as para conocer su opinión, percepción de los alumnos y propuestas de mejora sobre el proceso.

La información recogida por estas tres vías será canalizada por la Comisión de Calidad del Centro.

La memoria debe presentarla el alumno dentro de los 15 días naturales siguientes a la finalización de la misma, la extensión aproximada puede ser entre 15 y 40 páginas, y debe incluir en ella:

1. Datos personales del/la alumno/a.
2. Datos de la empresa en la que ha realizado la práctica.
3. Descripción de la empresa.
4. Descripción concreta de la práctica: departamentos en los que ha trabajo, descripción de tareas realizadas y actividades formativas en las que haya participado.
5. Valoración del aprendizaje profesional del/la alumno/a: relación de las tareas con los conocimientos adquiridos en la carrera, desarrollo de nuevas habilidades…
6. Valoración del/la alumno/a sobre el trato recibido en la empresa y la calidad de la práctica realizada.

El/la profesor/a tutor/a deberá formalizar la evaluación de la práctica en el Informe de Calificación (se adjunta al final del documento). Este informe estará disponible en la página web del Centro.

El/la profesor/a tutor/a hará entrega, a través de los servicios administrativos, a la Comisión de Prácticas de la siguiente documentación:

• Memoria del/la alumno/a
• Informe del tutor/a de empresa
• Informe del/la profesor/a tutor/a

La Comisión de Prácticas elaborará un acta, que firmará el Presidente de la misma, en el que se hagan constar las prácticas realizadas así como su calificación (apto/ no apto).

Dicha acta, junto con toda la documentación del alumno/a, será remitida por los servicios administrativos a la Secretaría de Alumnos que procederá al reconocimiento de créditos y al archivo de la mencionada documentación en el expediente del alumno/a.

Se realizarán encuestas de calidad entre empresas y alumnos para conocer su grado de satisfacción y propuestas de mejora que se transmitirán a la Comisión de Calidad del Título para su tramitación general.

Información sobre servicios disponibles a estudiantes: 
https://comercioyturismo.ucm.es/servicios-estudiantes-1

Programa de mentorías: 
https://comercioyturismo.ucm.es/programa-mentorias 

Los estudiantes desarrollarán un Trabajo Final de Grado que constará de 6 ECTS. Toda la información se puede consultar aquí: https://comercioyturismo.ucm.es/trabajo-fin-de-grado