Trabajos de asesoría en la elaboración del Plan de Innovación de la Visita Pública del Conjunto Monumental de la Alhambra.
Organismo financiador: Patronato de la Alhambra y Generalife (Consejería de Cultura. Junta de Andalucía).
Ejecución: 2013
Este contrato de investigación ha servido para desarrollar trabajos de colaboración y asesoramiento en la elaboración del Plan de la Visita Pública de la Alhambra y Generalife. Entre otros aspectos:
1. La valoración del funcionamiento de los itinerarios de visita puestos en marcha en base al análisis de la actual oferta de visita, sus niveles de demanda y puntos de fricción en relación a la ocupación de aforos en los Palacios Nazaríes. Para ello se llevaron a cabo:
- Análisis del espacio: acondicionamiento para la visita, accesos e itinerarios en funcionamiento.
- Estudios de la relación espacio – flujos: problemas de capacidad de carga de los distintos espacios en relación a las distintas modalidades de visita ofertadas.
2. La evaluación del funcionamiento del sistema de cupos y subcupos así como de los niveles de ocupación de los mismos.
3. La conformación de una propuesta para sistematizar las tareas de monitoreo del Laboratorio de Sostenibilidad.
4. La valoración del sistema de información / comunicación con el visitante.