Másteres oficiales

Sistema de Calidad

Sistema de quejas, sugerencias y felicitaciones

El Buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones constituye la vía formal para comunicar aquellas relacionadas con la titulación del Máster. 

Procedimiento  

Las Sugerencias y Quejas en ningún caso supondrán la iniciación de un procedimiento administrativo o interposición de un recurso administrativo, ni interrumpirá los plazos establecidos en la normativa vigente. Podrán realizarse de forma abierta, anónima o no, a través del Registro UCM, o mediante el buzón telemático disponible a dicho fin: BUZÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS y serán dirigidas a la Comisión de Coordinación del Máster. 

 

Reclamaciones.

Las Reclamaciones se presentarán con su documento de instancia, siempre a través del Registro de la UCM, de manera telemática, dirigidas a la Comisión de Coordinación del Máster. Serán formuladas por el interesado indicando sus datos personales, el sector de la comunidad universitaria al que pertenece y su domicilio a efectos de notificación, y se concretarán con suficiente claridad los hechos que la originan, el motivo y alcance de la pretensión que se plantea y la petición que se dirija a la Comisión de Calidad. El escrito se presentará en el Registro de la Facultad de Medicina (información, Facultad de Medicina), 

Procedimiento de Revisión e Impugnación de Calificaciones: Estatuto del Estudiante 

 


Comisiones de Calidad del  Máster

Composición y Resúmenes de las reuniones


Mejoras implantadas

  • Utilizar la página web como plataforma de información de actividades paralelas que consideramos que pueden enriquecer la formación de los estudiantes (Seminarios de Biomedicina de la facultad, actividades de la Semana de la ciencia, exposiciones y mesas redondas,…).
  • Mantener activa la información sobre la oferta de becas y contratos de investigación relacionados con el Máster.
  • Se ha implantado el nuevo diseño del sistema para realizar reclamaciones y sugerencias más ágiles a través de la Web.
  • Se ha inluido en la pagina web un modelo de CV detinado a la baremación en la admisión de nuesvos estudintes.
  • Se mantiene activa la relación con estudiantes egresados mediante acceso a Linkedin y  formulario Google cuyo análisis se publica en la web.Se han establecido mecanismos que han incrementado la participación en las encuestas de satisfacción de studiantes y PDI.
  • Se ha incluido una tabla de evolución de Indicadores cuantitativos establecidos en el SGIC