En los diferentes workshops en los que aplicaremos metodologías innovadoras y orientadas a la vida profesional, como el Design-Thinking, Human & Life Centered Design y metodologías ágiles (Lean, Scrum…), que resultarán clave para la creación de experiencias memorables tanto en el contexto offline como en el digital (User Experience o UX).

En el desarrollo de tu Trabajo Final de Máster (TFM) en el cual tendrás que realizar un proyecto de consultoría en Customer Experience, en el que aplicarás todos los conocimientos adquiridos a lo largo del programa. Para la realización de este trabajo contarás con mentorías online en las que profesores expertos en CX orientarán tu trabajo de principio a fin.