Profesora de Lengua Española de la Universidad Complutense de Madrid. Doctora en Filología Hispánica por la Universidad de Valladolid. Ha sido profesora de la Universidad de Valladolid. Ha impartido seminarios y conferencias en universidades extranjeras (Milán, Roma, Florencia, Bergamo, París, El Cairo, Atenas). Ha participado en numerosos proyectos de investigación I+D. Desarrolla su línea de investigación principalmente en el ámbito de la pragmática y el análisis del discurso. En este sentido puede destacarse la monografía El poder de la palabra en la publicidad de radio (Barcelona: Octaedro, 2006). También es coautora (con Carlota Nicolás) del libro Del oído al habla (Octaedro, 2015) en el ámbito de ELE y de otros capítulos de libros publicados en las editoriales Peter Lang (2016), Síntesis (2015), Arco/Libros (2015). Entre sus publicaciones más recientes destacan también los artículos de los que es autora y coautora en revistas de investigación indexadas (Revue Roumaine de Linguistique, 2016; Spanish in Context, 2014; Ibérica, 2015; RILCE, en prensa).