Esta asignatura permite a los estudiantes conocer el método científico para la obtención de conocimiento empírico en el área de la Publicidad y las Relaciones Públicas. Se explicarán y realizarán actividades que permitan al alumnado aplicar los principales métodos de investigación para la obtención y tratamiento de datos aplicados en la investigación en ciencias sociales. Estos conocimientos y destrezas incrementarán su competencia para la realización del TFG.

1. Conocer el método científico y los principales enfoques metodológicos empleados para la investigación en Publicidad y RRPP.

2. Identificar los distintos tipos de investigación en Publicidad y RRPP: Investigación corporativa, de mercado, social y política, soportes y medios, mensajes, audiencias, estudios de respuesta, etc.

3. Construir el marco teórico de una investigación: contexto, fuentes de datos y revisión bibliográfica

4. Conocer y aplicar las principales técnicas de producción de datos cualitativos y cuantitativos. La codificación de variables y el registro de datos.

5. Introducirse en el análisis de datos cualitativos y cuantitativos: análisis del diario de campo, la transcripción, la variedad de enfoques de análisis del discurso, construcción de categorías analíticas y la post codificación

1- LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

1.  El Método Científico
2. Tipos de investigación: según objetivos, objeto de estudio, fuentes, marco, diseño, sistemas de registro, perspectiva y técnicas aplicadas
3. La investigación en Publicidad y RRPP. Tipos de investigación según ámbitos temáticos

Inv. Corporativa. Comunicación interna y externa: imagen, marcas y productos, posicionamiento y reputación, estrategias y eventos, Auditorías

Inv. de Mercado. Estudios de consumo, marketing, patrocinio, evaluación de campañas),

Inv. Social y Política. Instituciones y grupos, responsabilidad corporativa, percepciones sociales y marketing social

Inv. Soportes, Mensajes, Medios y Audiencias. Seguimiento de medios, seguimiento reputacional, newsmonitoring, clipping, análisis de contenido, estudios del discurso, segmentación de audiencias, etc.

Inv. Teórica y metodológica

 2- MÉTODOS Y TÉCNICAS OBSERVACIONALES

1. La auto-observación 
2. La observación sistemática 
3. La observación participante 
4. Aplicaciones, usos y ejemplos de las distintas formas de Observación

3- MÉTODOS Y TÉCNICAS CONVERSACIONALES

1. Entrevistas abiertas y etnografía en los medios (ambiente, clima, cultura de la organización, etc.)
2. Discusiones de grupo. Brainstorming, Phillips 66, Delphi. Los grupos de trabajo. 
3. Grupos de discusión y Focus Group. Investigaciones de mercado y programas de intervención social
4. Métodos y técnicas de encuesta aplicadas al campo de la Publicidad y RR.PP. 
5. Encuestas para el estudio de las audiencias y su respuesta en diferentes ámbitos

4- EL MUESTREO Y LAS TÉCNICAS DE MUESTREO (transversal)

1. El diseño de la investigación y el diseño muestral
2. Las estrategias y técnicas de muestreo aplicadas en encuestas, análisis de contenido o experimentos.
3. El error muestral

5- MÉTODOS Y TÉCNICAS DE ANÁLISIS DEL CONTENIDO DE LOS MENSAJES Y DEL DISCURSO

1. Análisis de categoremas, proposiciones, argumentaciones, relatos y discursos
2. Análisis desde las unidades léxicas (sustantivos, verbos, adjetivos, etc.) 
3. Análisis de la referencia. Las unidades temáticas
4. Análisis del discurso: Enunciados, proposiciones, narrativas, actitudes, interacción comunicativa, etc.

6- LA OPERACIONALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN (transversal)

1. La formulación de hipótesis y/o preguntas de la investigación 
2. La extracción de variables. La categorización.
3. El registro de datos

7- MÉTODOS Y TÉCNICAS EXPERIMENTALES 

1. Diseños experimentales. Características y tipos
2. Experimentos objetivos. Características y tipos
3. Experimentos subjetivos y proyectivos. Características y tipos
4. Experimentos grupales. Cómo se organizan las relaciones inter e intra-grupales; Redes y flujos comunicacionales; Tamaño, estructura y dinámica del grupo, efectos de los media y sus mensajes; el cambio de actitud y de opinión

8- INVESTIGACIÓN SOBRE PUBLICIDAD Y RRPP EN EL ECOSISTEMA DIGITAL

1. Medios digitales. Seguimiento de medios.
2. Medición de audiencias digitales
3. Publicidad en medios y RRSS.
4. El marketing móvil
5. Publicidad y videojuegos.