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Preguntas frecuentes (FAQ)

Soluciones Técnicas

¿qué diferencia hay entre el documento original y el fichero de firma en los certificados académicos de Grado y Máster?

28 may 2024 - 14:47 CET

Puede descargarse el certificado de dos formas:
  • Descargar / descargar documento original: firmado electrónicamente. Se verifica la autenticidad por aplicativos que verifiquen la validez del certificado (Autofirma, Valide, etc).
  • Informe de firma: en el pie de página del documento se indica el Código Seguro de Verificación (CSV). Se verifica la autenticidad en sede.ucm.es

Paso a paso para obtener el documento original o el fichero de firma

Acceda a sede.ucm.es -> Estudiantes -> Certificado académico (Grado o Máster).

Siga los pasos del asistente; seleccione las opciones que le ofrezca el sistema y clique en siguiente.

Nota: Hay tres etapas que se llaman Datos del Solicitante, Formulario de Solicitud y Descargar. Si descarga o visualiza el certificado antes de la tercera etapa (Descargar) el archivo corresponderá a un borrador que no tiene ni firma ni código seguro de verificación.

Cuando ya pasamos a la última fase del asistente (descargar) podemos seleccionar si queremos descargar el fichero de firma o el original (también se pueden descargar ambos). Hay que tener en cuenta que en el visualizador de la sede solo muestra el fichero de firma.