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Preguntas frecuentes (FAQ)

OFICINA OTI ESTUDIANTES

Sugerencias, quejas y reclamaciones de servicio a la OTI ESTUDIANTES

24 jun 2024 - 10:44 CET

La OTI Estudiantes es una Oficina de atención a los estudiantes mariculados en la UCM cuyo objetivo es atender los problemas asociados a los servicios on line que presta la UCM, y que depende del órgano competente Servicios Informáticos de la UCM , que a su vez, depende del órgano competente  Vicerrectorado de Tecnología y Sostenibilidad de la UCM.

Con el único fin de mejorar y subsanar las deficiencias relacionadas con el servicio que presta la OTI Estudiantes, los estudiantes matriculados de la UCM, que a su vez dependen del órgano competente Vicerrectorado de Estudiantes, en caso de tener alguna sugerencia, queja o reclamación de servicio de la  OTI Estudiantes, puede hacerlo llegar a través de la Oficina de Información y Atención a la Comunidad Universitaria (www.ucm.es/informacion) o directamente a  través del siguiente enlace:

https://www.ucm.es/buzon-de-sugerencias-y-quejas

También puede presentar su reclamación de atencion de incidencias de la OTI Estudiantes, contactando directamente con los órganos competentes que se le han indicado en este apartado.

 

OTI ESTUDIANTES

SERVICIOS INFORMATICOS

VICERRECTORADO DE TECNOLOGÍA Y SOSTENIBILIDAD

UCM