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Preguntas frecuentes (FAQ)

Cuestiones técnicas

No es posible acceder al correo con mi contraseña

17 jul 2014 - 10:40 CET

No es posible acceder al correo con mi contraseña

En el caso de que después de la migración el cliente de correo o el interfaz web no reconozca la contraseña deberemos comprobar si es posible acceder al gestor de identidad http://idm.ucm.es

 

En el caso de que se haya podido acceder es probable que ahora si que podamos acceder también al correo. En caso contrario todo apunta a un problema de contraseña, si es así, debera seguir los procedimientos establecidos para poder reestablecerla.