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Preguntas frecuentes (FAQ)

Cuestiones técnicas

Activar/Desactivar los mensajes organizados en conversaciones

17 jul 2014 - 11:06 CET

Activar/Desactivar los mensajes organizados en conversaciones

En el nuevo interfaz web se agrupan todas las respuestas junto al mensaje original, creando una única conversación. En otros sistemas de correo electrónico, las respuestas aparecen como mensajes independientes en la bandeja de entrada. Ahora, las respuestas a los mensajes (y las respuestas a estas respuestas) se muestran en una única ubicación de forma ordenada, lo que permite ver el contexto de un mensaje o seguir la conversación entera.

 

Al abrir un mensaje en una conversación, todos los mensajes relacionados se apilan ordenadamente uno encima del otro. Esto recibe el nombre de vista de conversación. En esta vista, cada nuevo mensaje se apila encima de los demás mensajes que se han recibido antes que él, por lo que el más reciente siempre se muestra en primer lugar.

Para ver todos los mensajes de una conversación, solo tienes que hacer clic en "Mostrar todos". 

 

Si esta nueva forma de visualizar los mensajes no nos resulta cómoda, se puede cambiar esta configuración de modo que las respuestas no se incluyan en las conversaciones, sino que aparezcan como mensajes individuales en Recibidos. Para ello, accede a la pestaña General de la sección "Configuración" y marca el botón de selección junto a "Desactivar vista de conversación".