Preguntas frecuentes (FAQ)

Cuestiones técnicas

Usar Internet Explorer con la función Vista de compatibilidad habilitada

17 jul 2014 - 11:52 CET

Usar Internet Explorer con la función Vista de compatibilidad habilitada

 

 

Internet Explorer dispone de una Vista de compatibilidad, una función
que afecta a la forma en que se visualizan algunos sitios web. Si se 
habilita la Vista de compatibilidad Servicio de Correo Complutense, puede que algunas 
funciones del Servicio de Correo Complutense no se visualicen correctamente. Para asegurarte de 
que utilizas las vistas de Servicio de Correo Complutense correctamente, te sugerimos que 
elimines Servicio de Correo Complutense de tu lista de sitios que tengan habilitada la 
vista de compatibilidad. Para ello, sigue estos pasos:

 

 

Para IE8
  1. Abre el menú Herramientas que se encuentra en la parte superior del navegador y seleccionaConfiguración de Vista de compatibilidad.
  2. Selecciona google.es en la sección "Sitios web que agregó a Vista de compatibilidad."
  3. Haz clic en Quitar.
  4. En la parte inferior de la ventana, asegúrate de que la casilla junto a "Mostrar todos los sitios web en Vista de compatibilidad" no esté marcada.
  5. Haz clic en Cerrar. La página en la que estés se actualizará y se mostrará en el modo IE8.

Si no ves "google.es" en la lista o si estos pasos no te ayudan a resolver la incidencia, asegúrate de haber instalado las últimas actualizaciones de Windows en tu ordenador.

 

Para IE9

  1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de rueda dentada en la esquina superior derecha junto al icono de estrella de favoritos. Si no ves este icono de rueda dentada en los menús "Archivo" o "Herramientas" en la parte superior de la ventana, pulsa la tecla F10 para que se muestren.
  2. Selecciona Barra de comandos.
  3. Abre el menú Herramientas que se encuentra en la parte superior del navegador y seleccionaConfiguración de Vista de compatibilidad.
  4. Selecciona google.es en la sección "Sitios web que agregó a Vista de compatibilidad."
  5. Haz clic en Quitar.
  6. En la parte inferior de la ventana, asegúrate de que la casilla junto a "Mostrar todos los sitios web en Vista de compatibilidad" no esté marcada.
  7. Haz clic en Cerrar. La página en la que estés se actualizará y se mostrará en el modo IE9.

Si no ves "google.es" en la lista o si estos pasos no te ayudan a resolver la incidencia, asegúrate de haber instalado las últimas actualizaciones de Windows en tu ordenador.